Protocolo de programación de citas en persona con el cliente
Respuesta
Revisión de los cambios en persona durante la llamada de confirmación de la cita:
- Mascaras requeridas
- Máximo 1 persona permitida por cita. Si necesita traer un niño o una persona adicional para recibir ayuda, infórmenos con anticipación.
Si un cliente se presenta sin previo aviso o sin cita previa:
- Tendrán que ser rechazados por aforo y medidas de seguridad, pero podemos derivarlos a nuestro coordinador de admisión para conectarlos con un entrenador y concertar una cita específica según sus necesidades (virtual o presencial).
Cuestionario (en tableta):
- Resultado de la prueba COVID> Prueba
- Tarjeta de vacunación
- ¿Has viajado en los últimos 30 días?
- ¿Síntomas de COVID en las últimas 24 horas?
Tiempo:
- 30 minutos entre citas para desinfectar / preparar (la programación / ingesta es consciente de esto y se hará con anticipación)
Mantenga un registro de cualquier persona en la oficina para:
- Temperatura
- ¿Se ha sentido enfermo en las últimas 24 horas?
- ¿Ha estado tosiendo o estornudando?
- Rastrea quién ha estado en la oficina
- ¿Has estado en un ambiente lleno de gente?
Roles
- Quién hará cumplir las reglas: todos